Token BCA, Teknologi Lama di Dunia Baru: Pengalaman Pribadi, Realita Perbankan, dan Pertanyaan tentang Arah Digital Banking
Selama kurang lebih delapan tahun, saya menggunakan KeyBCA (token BCA) sebagai bagian dari aktivitas perbankan sehari-hari. Alat kecil ini pernah terasa futuristik pada masanya — sebuah perangkat keamanan yang menghasilkan kode otentikasi setiap kali ingin melakukan transaksi finansial penting. Ia menjadi simbol keamanan digital era awal internet banking di Indonesia. Namun pengalaman terbaru saya mengganti token yang baterainya habis justru memunculkan pertanyaan besar: apakah sistem ini masih relevan di era mobile banking modern? Artikel ini bukan sekadar keluhan pribadi, tetapi refleksi tentang bagaimana teknologi lama kadang tetap bertahan di sistem modern — dan bagaimana pengalaman pengguna (user experience) bisa terasa tertinggal jauh dari perkembangan teknologi itu sendiri. 8 Tahun Bersama KeyBCA: Dari Modern Jadi Jadul Ketika pertama kali menggunakan KeyBCA sekitar delapan tahun lalu, perangkat ini terasa canggih. Konsepnya sederhana namun kuat: Token menghasilkan kode OTP (On...